martes, 13 de septiembre de 2011

planeacion estreategica

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

PLANEACIÒN ESTRATÈGICA

TÈCNICO

01100000

2

32 HORAS

64 HORAS

VARIOS

La Planeación Estratégica Empresarial es lo que guía a través del cambio y además indica lo que nunca ha de cambiar”

Las organizaciones actualmente se enfrentan a situaciones llenas de incertidumbre por un contexto marcado por la globalización de mercados, la revolución de las tecnologías de la comunicación y la información (Tic´s), la superpoblación, los problemas ambientales y la única constante que ha perdurado a lo largo de la evolución de las especies el “cambio”. Esto hace que los gerentes deban superar la incertidumbre para el logro de sus propósitos, a través de una asertiva toma de decisiones.

Las organizaciones diseñan planes estratégicos para el logro de sus objetivos y metas planteadas, esto planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, según la amplitud y magnitud de la empresa. Es decir, su tamaño, ya que esto implica que cantidad de planes y actividades debe ejecutar cada unidad operativa, ya sea de niveles superiores o niveles inferiores. Ha de destacarse que el presupuesto refleja el resultado obtenido de la aplicación de los planes estratégicos, es de considerarse que es fundamental conocer y ejecutar correctamente los objetivos para poder lograr las metas trazadas por las empresas. También es importante señalar que la empresa debe precisar con exactitud y cuidado la misión que se va regir la empresa, la misión es fundamental, ya que esta representa las funciones operativas que va ha ejecutar en el mercado y va ha suministrar a los consumidores.

Planear esta definido como “la etapa que forma parte del proceso administrativo mediante la cual se establecen directrices, se definen estrategias y se seleccionan alternativas y cursos de acción, en función de objetivos y metas generales económicas, sociales, ambientales y políticas; tomando en consideración la disponibilidad de recursos reales y potenciales que permitan establecer un marco de referencia necesario para concretar programas y acciones específicas en tiempo y espacio. Los diferentes niveles en los que la planeación se realiza son: global, sectorial, institucional y regional. Su cobertura temporal comprende el corto, mediano y largo plazos[1]”.

El Curso Académico Planeación Estratégica, es una herramienta sencilla y lógica en su fundamentación que exige mucho análisis, reflexión y de entrenamiento intenso para ser ejecutado con destreza bajo diversas situaciones. Se busca que la planeación estratégica aplicada sea el proceso mediante el cual los miembros guía de una organización prevén su futuro y desarrollan procedimientos y operaciones necesarias para lograrlo. Está visión del estado futuro de la organización proporciona la dirección en la cual ésta se debe desplazar y la energía para comenzar ese movimiento

Al finalizar el curso académico el estudiante estará en capacidad de planear, ejecutar, evaluar y controlar la implementación de la planeación estratégica en diferentes entornos, permitiendo mejorar la productividad y competitividad de la organización.

COGNITIVA: Comprensión y apropiación del conocimiento de las relaciones entre la planeación estratégica a través de interpretar y analizar de manera crítica las diferentes organizaciones y las culturas de las cuales hace parte el estudiante de Planeación Estratégica.

CONTEXTUAL: Ubicación del conocimiento en planeación estratégica, gestión, liderazgo gerencial y solución de conflictos, en las relaciones de la planeación, afectadas por lo económico, jurídico, político, cultural, social y tecnológico, nacional e internacional, en las diferentes empresas en las que pueda encontrarse el estudiante.

VALORATIVA: Apropiación de valores esenciales como el respeto, la tolerancia, el compromiso en los procesos, la ética profesional en las diferentes organizaciones y culturas en las que participa el estudiante y la capacidad de analizar y evaluar estratégicamente las situaciones organizacionales.

COMUNICATIVA: Aplicación del conocimiento alcanzado mediante la expresión y desarrollo de la capacidad de propuesta de alternativas estratégicas viables de proyección organizacional y competitividad.

Comprender la Planeación estratégica como un proceso, que se inicia con el establecimiento del pensamiento estratégico, mediante una actitud cotidiana que permite construir y recrear el horizonte institucional (Misión, Visión, Principios, Valores, Políticas), desplegándolo a través de planes estratégicos a nivel operativo, táctico y gerencial que le permitan a la organización lograr las metas y fines, adaptarse al constante cambio, siendo sostenible y rentable.

1. Conocer los fundamentos teóricos que sustentan la Planeación Estratégica.

2. Analizar los diferentes modelos que utiliza la Planeación Estratégica.

3. Identificar la estructura y organización en la Planeación Estratégica.

4. Comprender la Planeación Estratégica como un medio fundamental para mostrar una actitud de cambio frente a lo que pueda pasar en el entorno, permitiendo un control continuo sobre el direccionamiento de la Organización

5. Discernir a través de la gerencia estratégica entre cada uno de los factores que influyen en la Empresa, permitiendo así elementos para una toma de decisiones estratégicas que faciliten una reacción positiva ante dichos factores

6. Reconocer el papel que juegan las estrategias en el entorno de globalización en el cual nos encontramos, ya que estas potencializan la competitividad de la Organización

Se articula como base fundamental de los cursos académicos del área disciplinar de los ciclos propedéuticos técnico tecnológico y profesional del programa de Contaduría Pública, igualmente articula con los espacios académicos que fundamentan la formación en el saber contable en otras áreas del conocimiento como: Administración de Empresas, Comercio y Negocios Internacionales, Administración Turística y Hotelera, Administración de Empresas Agroindustriales, Administración de Servicios de Salud, Diseño Textil y Modas.

A) Conceptos Generales

  • ¿Cómo nace la PE?
  • ¿Cómo ha evolucionado la planeación estratégica?
  • ¿Cuáles son sus principales representantes?
  • ¿Qué es la PE? ¿Qué no es PE? ¿Beneficios de la PE?
  • ¿Por qué fracasan los esfuerzos de PE?

B) Pensamiento Estratégico

  • ¿Qué es pensar de manera estratégica?
  • ¿Qué competencias debo desarrollar para lograr tener un Pensamiento Estratégico?
  • ¿Cuáles son los peligros del pensamiento estratégico?
  • ¿En qué negocio se está?, ¿En qué negocios deberíamos estar?, ¿En qué negocios no deberíamos de estar?
  • ¿Por qué existimos?, ¿Que es lo distintivo u original de la empresa?
  • ¿Quiénes son o deberían ser nuestros clientes o consumidores?
  • ¿Cuáles son o deberían ser nuestras divisiones principales y futuras, de mercado?
  • ¿Cuáles son o deberían ser nuestros principales mercados o canales de distribución?
  • ¿Cuánto ha cambiado nuestro negocio a partir de hace tres o cinco años?
  • ¿Qué es probable que cambie en nuestro negocio dentro de tres o cinco años?
  • ¿Cuáles son o deberían ser nuestras principales preocupaciones económicas y cómo se medirían?
  • ¿Qué temas, valores y prioridades filosóficas son importantes en el futuro de nuestra empresa?
  • ¿Qué consideraciones especiales tenemos con respecto a los empleados importantes.

C) Fundamentos de la estrategia: (misión, visión, valores, objetivos, estrategias)

  • ¿Qué es la misión? ¿Qué describe? ¿Qué cualidades debe tener la misión?
  • ¿Qué es la visión? ¿Qué describe? ¿Porqué una visión? ¿Cuáles son los elementos de la visión? ¿Cómo se construye una visión estratégica? ¿Cuál es la diferencia entre misión y visión?
  • ¿Qué son los valores? ¿Para qué sirven? ¿Cómo se definen?
  • ¿Qué es una estrategia? ¿Qué es una estrategia de negocio? ¿Cuáles son las diferencias entre misión, visión, estrategia?

D) Habilidad de Planeación

  • ¿Qué significa planeación?
  • ¿Cuáles son los caminos de la planeación?
  • ¿Qué es un plan operacional? ¿Por qué se caracteriza?
  • ¿Qué es un plan táctico? ¿Por qué se caracteriza?
  • ¿Cuáles son los fundamentos para la planeación estratégica?
  • ¿Cómo se interrelaciona la PE. y los procesos de planeación?

E) Planeación estratégica y táctica

  • ¿Qué es planear?
  • ¿Cómo se visualiza el futuro?
  • ¿Qué tiene en cuenta un perfil estratégico?
  • ¿Qué es la fuerza direccionadora y el área estratégica?
  • ¿Cuáles son las fases de la PE?
  • ¿Cómo es el proceso de la PE?
  • ¿Cómo se determina el alcance del proceso de PE?
  • ¿Qué es un plan estratégico de acción? ¿Porqué se caracteriza?
  • ¿Qué definen las metas?
  • ¿Cuáles son los propósitos de la planeación táctica?
  • ¿Cuáles son los procesos de la PE?
  • ¿Qué es un área clave?
  • ¿Qué son los factores claves de éxito? ¿Cómo se identifican?

F) Metodología de la PE

  • ¿Cuáles son los pasos para realizar la planeación estratégica?

La metodología basada en el sistema de créditos académicos, es un proceso continuo y sistemático de construcción de esquemas y estructuras operatorias por parte del estudiante, con el acompañamiento del profesor que cumple la función de facilitador del desarrollo del aprendizaje, donde la enseñanza se da en forma indirecta y por descubrimiento, determinado el desarrollo del aprendizaje desde la activación de los conocimientos anteriores, comparados con la información de los contenidos temáticos del curso académico, para la construcción de los nuevos conocimientos que aplicara en los contextos personal y empresarial.

CRITERIOS BASICOS DE TRABAJO BAJO EL SISTEMA DE CREDITOS ACADEMICOS

Para garantizar la calidad del diseño, organización y ejecución del proceso de aprendizaje, en el marco de los créditos académicos, se implementarán las siguientes actividades:

TRABAJO PRESENCIAL: Espacio académico donde el estudiante recibe de manera clara, elementos de validación (conceptos, teorías, otros) que van a ser el tema central del desarrollo en la interacción estudiante aprendizaje.

TRABAJO DIRIGIDO: Actividades precisas relacionadas o dependientes del trabajo presencial, orientadas por el docente y que pretenden garantizar la adecuada direccionalidad del proceso de aprendizaje, en función de armonizar las necesidades y prioridades de cada estudiante.

TRABAJO INDEPENDIENTE: Es la articulación y coherencia necesaria para complementar el trabajo presencial y dirigido. Responsabilidad que le corresponde, al estudiante como elemento motivador y modulador del proceso de aprendizaje, asumiendo la responsabilidad de desarrollar actividades debidamente planificadas, realizar consultas y lecturas (ampliación o indagación), preparar productos de aprendizaje, basados en la profundización de los conocimientos adquiridos.

TRABAJOS DE RECUPERACIÓN

Las pruebas de recuperación, tendrán como objetivo primordial permitir que el estudiante tenga la opción de dirigir su aprendizaje autónomo y a la vez vincularse o nivelarse en el proceso de aprendizaje con los demás integrantes del grupo. Esta prueba de recuperación constituye una estrategia pedagógica que lleva al estudiante a no abandonar el proceso o a no sentirse desplazado durante el proceso de aprendizaje y el desarrollo de competencias.


PLANEACION DEL PROCESO DE APRENDIZAJE
DEL CURSO ACADÈMICO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

EJES DE APRENDIZAJE

S

COMPETENCIAS

PROBLEMAS

ACCIONES A DESARROLLAR

BIBLIOGRAFIA

Inducción al curso académico

1

Conocer la metodología con la cual se desarrollara el curso, los aspectos relacionados con los contenidos temáticos y las acciones productos a desarrollar

El estudiante se apropia de los aspectos metodológicos del curso igualmente, de las acciones que se realizaran

Acuerdo Pedagógico

Syllabus del curso académico

EL RINCON DEL VAGO. Planeación estratégica aplicada. [2 de mayo de 2008]

Introducción a la planeación estratégica aplicada

2

Conceptualizar que es el Pensamiento estratégico.

Utilizar el pensamiento estratégico para dirigir la organización.

¿Se puede realizar planeación estratégica sin pensamiento estratégico?

¿Por qué hacer planeación estratégica?

Consulta de material bibliográfico sobre el pensamiento estratégico.

Desarrollo de ideas y construcción de lo que es el Pensamiento

Estratégico a través de una exposición Power Point.

UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA. VILLA MORENO, Rafael Mario [2 de mayo de 2008]

El proceso de prever el futuro

3

Comprender el proceso de prever el futuro. (Ver, comunicar, ampliar, transformar)

Diferenciar los cuatro enfoques de la planeación estratégica de acuerdo a la tipología de Ackoff.

¿Se puede prever el futuro? ¿Se puede planear en la incertidumbre?

Ver película “El Secreto”

Elaborar de manera individual un ensayo argumentativo sobre "Como prever el futuro"

GOODSTEINT, Leonardo D, NOLAN Timothy M. y PFEIFFER, J. William. Planeación Estratégica Aplicada. Bogotá Colombia: McGrawHill 1999.
Capítulo 2, Página 45-64

La cultura y la planeación estratégica aplicada.

4

Diferenciar los modelos de cultura organizacional.



Determinar los efectos de la cultura en la planeación.

¿Por qué es importante comprender y analizar la cultura organizacional en el proceso de P.E.?
¿Qué nivel de comprensión deben compartir los miembros de la organización para apoyar las líneas de negocio, los índices críticos de éxito y las acciones estratégicas?
¿Cuáles son las especificaciones culturales necesarias para lograr el éxito?

Elaborar un mapa conceptual del tema y realizar una exposición a partir de él.



Investigar estudios de caso para explicar la importancia de la cultura organizacional.

GOODSTEINT, Leonardo D, NOLAN Timothy M. y PFEIFFER, J. William. Planeación Estratégica Aplicada. Bogotá Colombia: McGrawHill 1999.
Capitulo 3 Paginas 65 - 82

Planeación para planear

5

Lograr el apoyo, compromiso y liderazgo de la Alta dirección para el proceso de PE.

Aprender como conformar el equipo de PE.

Determinar las fases de planeación para planear.

¿Cómo se hace el alistamiento para la planeación?

En una mesa redonda construir en equipos una propuesta dirigida a la Alta Gerencia, que contenga ventajas y desventajas para las diferentes partes de implementar la planeación estratégica.

Definir el equipo de trabajo, cargos y responsabilidades, Determinar los alcances del P.E.

GOODSTEINT, Leonardo D, NOLAN Timothy M. y PFEIFFER, J. William. Planeación Estratégica Aplicada. Bogotá Colombia: McGrawHill 1999.
Capitulo 5 Paginas 109 - 138

Primer Parcial

6

Comprensión y apropiación del conocimiento de las relaciones entre la planeación estratégica a través de interpretar y analizar de manera crítica las diferentes organizaciones y las culturas de las cuales hace parte el estudiante.

Parcial "Generalidades de la Planeación Estratégica"

Monitoreo del entorno y consideraciones para su aplicación.

7

Realiza el monitoreo del entorno de la organización y/o empresa del sector real.

Determina la información y fuentes que permitan el monitoreo del sector económico.

Toda organización necesita un sistema de información que le permita analizar los diferentes entornos, los administradores deben crear y mantener esos sistemas para monitorear y hacer seguimiento a los entornos y tomar decisiones efectivas.

Ensayo descriptivo del un sector empresarial y/o económico (Clúster).

Exposición de un estudio de caso de un clúster económico colombiano presentando el análisis DOFA

Ibíd. Capitulo 5 Paginas 109 - 138

DEPARTAMENTO NACIONAL DE PLANEACIÒN: Análisis de cadenas productivas [ 2 de mayo de 2008]

Búsqueda de valores.

8

Manejar las diferencias de los valores individuales.

Consensar los valores organizacionales compartidos.

Enunciar los valores organizacionales.

Difundir los valores organizacionales

Todas las decisiones de negocios se basan en valores. La fase de búsqueda de valores del proceso de planeación estratégica requiere un examen profundo de valores personales, organizacionales, filosofía operativa, cultura organizacional y grupos de interés.

El plan estratégico debe ser congruente con los valores de la organización; de no ser así, se deben cambiar los valores o el plan.

Elaborar en clase a partir de una lluvia de ideas la comparación de valores individuales.

Tomando una organización específica definir y concertar los valores organizaciones compartidos por las partes interesadas.

Enunciar los valores y definir políticas para su despliegue operativo.

Ibíd., Capitulo 7 Paginas 167 – 196



FEUERMAN. Álvaro G. Los Valores en las Organizaciones.
[31 de marzo de 2008]

DURAN, María Martha. Administración por valores [2 de mayo de 2008]

Formulación de la Misión.

9

Formular la declaración de la misión.

Determinar las fuerzas conductoras de la misión.

Formular la misión en segmentos organizacionales.

Para formular efectivamente el horizonte institucional debemos saber ¿Qué es la misión? ¿Qué describe? ¿Qué cualidades debe tener la misión?

Consultar la Misión de mínimo 2 organizaciones evaluándola a partir de los "diez criterios para evaluar las declaraciones de la misión", de ser necesario elabórelas nuevamente

Ibíd., Capitulo 7 Paginas 167 – 196

HIPERMARKETING. Guía para elaborar la misión y visión de la empresa [2 de mayo de 2008]

Diseño de la estrategia de Negocios

10

Identificar el perfil estratégico de la organización.

Identificar las principales líneas de negocios o áreas de programas para la organización.

Determinar las acciones estratégicas necesarias.
Diseña la estrategia del negocio.

¿Cómo lograr el éxito en el contexto de los negocios?
El diseño de la estrategia del negocio es el proceso mediante el cual la organización define de manera específica el éxito, en el contexto de los negocios en que desea participar, cómo se medirá ese éxito, qué se debe hacer para lograrlo y qué tipo de cultura organizacional se necesita con el fin de alcanzarlo y dar cumplimiento a la declaración de la misión.

Realizar una exposición sobre la temática.

Escoger una empresa y analizar la estrategia de negocio - trabajo escrito

Ibíd., Capitulo 9 Paginas 229 – 264



HIPERMARKETING. Guía para elaborar la misión y visión de la empresa [2 de mayo de 2008]

Segundo Parcial

11

Ubicación del conocimiento en planeación estratégica, gestión, liderazgo gerencial y solución de conflictos, en las relaciones de la planeación, afectadas por lo económico, jurídico, político, cultural, social y tecnológico, nacional e internacional, en las diferentes empresas en las que pueda encontrarse el estudiante.

Parcial "La planeación Estratégica y el horizonte institucional"

Auditoria del desempeño

12

Determina cómo se lleva a cabo una auditoria de desempeño en términos de tipos de datos, responsabilidades y proyecciones.

Mide el desempeño actual de la organización en relación con sus objetivos.

Identifica las brechas de desempeño.

Las preguntas planteadas para la etapa de auditoria del desempeño son fáciles de formular pero difíciles de responder. Después de prever su futuro y articular el perfil estratégico, las líneas de negocio, las estrategias y la cultura necesaria para llegar a ese futuro, el equipo de planeación debe evaluar en dónde se encuentra la organización actualmente con respecto a cada uno de estos aspectos. ¿Cómo evaluar lo que estamos haciendo?

A través de un estudio de caso:
Elaborar la matriz DOFA en relación con competidores directos.

Elaborar y diligenciar la hoja del análisis interno, de las líneas de negocio, de compilación de datos, de los indicadores de éxito decisivos.



Aplicar herramientas como el ciclo de vida del producto, ciclo de vida de una línea de negocios, la matriz de portafolio de BCG

Ibíd., Capitulo 10 Paginas 267 – 308

UNIVERSIDAD BIO BIO, CENTRO DE DESARROLLO EMPRESARIAL. JOFRÉ ROJAS, Enrique Modelo de Diseño y Ejecución de estrategias de negocios [2 de mayo de 2008]

Análisis de brechas

13

Identificar, analizar las brechas del negocio y sus impactos.

Aplicar herramientas conceptuales para el análisis de brechas

Luego de la auditoria de desempeño se hace necesario reexaminar el diseño o funcionamiento de la organización, determinando el desempeño actual y el que se requiere para la exitosa realización del modelo de la estrategia del negocio ¿Qué debo hacer para llevar la organización al rumbo deseado? ¿Cuál es el camino?

Analizar las brechas de una organización a través del modelo Y y el modelo Z para la expansión de negocios
.


Determinar las herramientas o tácticas para el cierre de brechas

Ibíd., Capitulo 10 Paginas 267 – 308

EL RINCON DEL VAGO. Planeamiento Estratégico. JOFRÉ ROJAS, Enrique Modelo de Diseño y Ejecución de estrategias de negocios [2 de mayo de 2008]

Integración de los planes de acción, en forma horizontal y vertical

14

Determina una apropiada estructura organizacional para apoyar la dirección estratégica.

Luego de que las brechas reveladas en fase de análisis se cierran hasta un nivel manejable, se deben abordan dos problemas importantes:
a) Cada línea de negocios debe desarrollar grandes estrategias o planes maestros de negocios.
b) Las diversas unidades de la organización - funcional y de negocio – deben desarrollar planes operativas detallados con base en el plan general organizacional. Estos deben representar la gran estrategia e incluir presupuestos y calendarios.

Elabore una propuesta escrita donde desarrolle como mínimo un plan operativo vertical de acuerdo a las necesidades de la organización
.


Elabore la matriz de elección de grandes estrategias (de acuerdo con Pierce & Robinson, 1991)

Elabore la matriz de crecimiento de participación y la matriz Atractivo del mercado - Posición del Negocio a su caso de estudio

Ibíd. Capitulo 12 Paginas 336 – 365

SCRIB. CASTILLO MATA. Francisco Javier. Administración Estratégica [2 de mayo de 2008]

DIRECTORIO ELECTRONICO DE GUATELAMA. Matriz de Crecimiento y Participación
[31 de marzo de 2008]

DIRECTORIO ELECTRONICO DE GUATELAMA. Matriz Atractiva del mercado [31 de marzo de 2008]

Planeación de Contingencias

Implementación de la PE

15

Elaborar el plan de contingencias para reducir la vulnerabilidad interna y externa más importantes y probables.

Determinar los recursos y estrategias para implementar la P.E.

La incertidumbre hace que el ejercicio de planear sea más previsivo y proactivo que reactivo, dándole importancia a los planes de contingencia para lograr el éxito de la organización

Elabore un plan de contingencias para las principales vulnerabilidades de la organización

Defina el curso de acción para implementar la PE en la organización

Ibíd. Capitulo 13 y 14 Paginas 336 – 412

Tercer Parcial

16

Aplicación del conocimiento alcanzado mediante la expresión y desarrollo de la capacidad de propuesta de alternativas estratégicas viables de proyección organizacional y competitividad a través de la P.E.

Parcial "Aplicando la Planeación Estratégica"


Evaluación diagnostica:

Se propone valorar los esquemas cognitivos de los estudiantes (los conocimientos previos), en beneficio del logro de aprendizajes significativos.

Evaluación formativa:

Aquí interesa como se está realizando el proceso de aprendizaje, en el sentido de la significatividad de los aprendizajes, la profundidad y complejidad de los mismos, es decir la calidad de las relaciones logradas entre los nuevos aprendizajes y los conocimientos anteriores, también importan los errores cometidos por los estudiantes porque ponen al descubierto la calidad de los aprendizajes así como los que faltarían para lograr los objetivos formativos propuestos en el curso académico.

Evaluación sumativa:

De acuerdo con la exigencia de la institución, esta se realizara al final de cada fase del proceso de enseñanza aprendizaje, para cuantificar el nivel de competencias y está compuesta por tres cohortes, Primera cohorte 30%, segunda cohorte 30% y tercera cohorte 40% y la escala de calificación es de 1 a 5

Los anteriores criterios de evaluación están directamente relacionados con la metodología, los acuerdos pedagógicos logrados al inicio del curso y lo consagrado en el reglamento estudiantil.

Fuentes de Información o referentes (digitales e impresos)

GOODSTEINT, Leonardo D, NOLAN Timothy M. y PFEIFFER, J. William. Planeación Estratégica Aplicada. Bogotá Colombia: McGrawHill 1999.

EL RINCON DEL VAGO. Planeación estratégica aplicada. [2 de mayo de 2008]

UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA. VILLA MORENO, Rafael Mario [2 de mayo de 2008]

DEPARTAMENTO NACIONAL DE PLANEACIÒN: Análisis de cadenas productivas [ 2 de mayo de 2008] "

FEUERMAN. Álvaro G. Los Valores en las Organizaciones.

[31 de marzo de 2008]

DURAN, María Martha. Administración por valores [2 de mayo de 2008] "

HIPERMARKETING. Guía para elaborar la misión y visión de la empresa [2 de mayo de 2008] "

UNIVERSIDAD BIO BIO, CENTRO DE DESARROLLO EMPRESARIAL. JOFRÉ ROJAS, Enrique Modelo de Diseño y Ejecución de estrategias de negocios [2 de mayo de 2008] "

EL RINCON DEL VAGO. Planeamiento Estratégico. JOFRÉ ROJAS, Enrique Modelo de Diseño y Ejecución de estrategias de negocios [2 de mayo de 2008] "

SCRIB. CASTILLO MATA. Francisco Javier. Administración Estratégica [2 de mayo de 2008]

DIRECTORIO ELECTRONICO DE GUATELAMA. Matriz de Crecimiento y Participación [31 de marzo de 2008]

DIRECTORIO ELECTRONICO DE GUATELAMA. Matriz Atractiva del mercado [31 de marzo de 2008]



[1] DEFINICION. Planeación.[En línea] http://www.definicion.org/planeacion [Citado el 1 de mayo de 2008]